Muito se fala sobre os cuidados preventivos, como lavar as mãos com água e sabão, usar álcool em gel e evitar contato com quem estiver resfriado, mas pouco se fala sobre outra parte também importante para manter a saúde: melhorar o nosso sistema imunológico. Para isso, é essencial administrar qualquer nível de estresse e ansiedade[…]
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A pergunta que não cala quando se entra no mundo negócios é a dúvida de como manter seus clientes interessados ao longo do tempo. O desafio que parece difícil, deve ser levado como um objetivo principal. Isso pois, a relação definirá o tempo de vida útil da marca e seu sucesso no mercado. É por[…]
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O que tem de tão bacana nesse pedacinho de filme? Para começar, os protagonistas são uma menina negra e sua família. É sobre mostrar, com bastante delicadeza, como é importante haver representatividade no universo da beleza, como meninas e meninos precisam se ver nas telas do entretenimento que priorizam sempre as mesmas narrativas (brancas e[…]
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Você pode não ter ouvido falar ainda desse termo. Mas a palavra Permanxiety já virou hashtag no Twitter e tem reportagens internacionais dedicadas a ela. Seu significado tem muito a ver com a o momento ultraconectado em que se vive atualmente, mas também com as mudanças cada vez mais bruscas no clima, na configuração geopolítica do mundo, nos conflitos[…]
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O que o lançamento do smartphone dobrável Samsung Galaxy Fold, o sucesso da série Stranger Things e os recordes da turnê da dupla Sandy e Junior têm em comum? Os três são resultados do desejo dos consumidores por produtos, serviços e experiências que remetem a tempos passados. Segundo a pesquisa, é altamente provável que alguém possa ter mais chances de comprar[…]
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O Uber está numa corrida diária para se tornar um superapp de mobilidade urbana. Além dos seus serviços mais conhecidos de transporte de passageiros e delivery de comida através do Uber Eats, a empresa está investindo em outras modalidades ao redor do mundo, como bicicletas elétricas, helicópteros e a novidade que acaba de chegar ao Brasil: os patinetes elétricos. Agora a[…]
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Os anos 20 do século 21 prometem. A nova década chega com questionamentos extremamente existenciais e com dúvidas que acercam as novas tecnologias e padrões comportamentais que se iniciaram nos últimos dez anos. Com essas perguntas em mente, um time de experts e pesquisadores da WGSN se reuniu para formatar o estudo “20 trends for[…]
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A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), de n.º 13.709/2018, entrará em vigor em agosto de 2020 – portanto, em menos de um ano –, representando importante marco para o ordenamento jurídico brasileiro.A lei dispõe sobre o tratamento de dados pessoais por pessoa natural ou pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de[…]
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Se você mora em São Paulo (ou também Rio de Janeiro, Vitória, Florianópolis) já deve ter percebido que algumas coisas mudaram quando o assunto é andar pelas ruas. Bicicletas elétricas ou patinetes estão por aí, viraram mania em determinados bairros e um negócio lucrativo para grandes empresas. Também deixaram de ser usados apenas nos “domingos[…]
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Quanto tempo o cliente passa on-line no ambiente da sua empresa? Quantas visitas resultam em compras, contratação de um serviço ou em uma reclamação solucionada? É possível (e recomendável) que você já saiba as respostas para essas perguntas. Porém, é essencial ir mais a fundo. As metodologias e soluções que permitem o mapeamento da jornada do cliente surgem dessa necessidade[…]
